Combien de temps prend l'installation ? +
5 jours ouvrables de la signature au premier lot inspecte. J1 : commande. J2-J3 : installation hardware par nos ingenieurs. J3-J4 : entrainement IA sur vos pieces. J5 : mise en production.
Mes donnees restent-elles en Suisse ? +
Oui. L'inference IA se fait localement sur votre site (edge computing). Les donnees remontent uniquement a notre plateforme hebergee chez Exoscale Suisse. Conformite LPD 2023 certifiee, chiffrement AES-256.
Est-ce que ca marche sur tous les composants horlogers ? +
Cadrans, boitiers, bracelets, spiraux, platines, glaces, aiguilles. Si votre composant passe sous une camera, QualiVision peut l'inspecter. Le modele est entraine sur vos pieces specifiques.
Que se passe-t-il si la camera tombe en panne ? +
Notre SLA garantit une intervention sous 4h ouvrables. Nous maintenons du materiel de remplacement a Neuchatel. L'uptime moyen de nos installations est de 99.94%.
Peut-on integrer QualiVision a notre ERP ProConcept ? +
Oui. L'integration ProConcept est native et disponible des le plan Pro. SAP PP/QM, Sage 50 et webhooks sont aussi disponibles. L'API REST est documentee sur docs.qualivision.ch.
Comment fonctionne l'essai gratuit ? +
30 jours complets sans engagement ni prelevement. Si vous n'etes pas convaincu, nous desarmons le systeme et reprenons le materiel. Aucun frais.
Mon equipe doit-elle etre formee ? +
La prise en main est de 30 minutes. Nos ingenieurs forment votre responsable qualite le jour du lancement. L'interface est entierement en francais. Support disponible par telephone pour les plans Pro et Manufacture.
Peut-on detecter des defauts speciaux propres a nos pieces ? +
Absolument. Lors de l'installation, nous photographions vos pieces bonnes et defectueuses pour entrainer un modele sur-mesure. Plus vous nous fournissez d'exemples, plus la detection est precise.